ほほMギフト 個人情報保護方針

株式会社想画(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本方針」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報および収集方法
本方針において、「利用者情報」とは、利用者の識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本方針に基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)利用者からご提供いただく情報
利用者が本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
 ・氏名
 ・メールアドレス
 ・商品送付先
 ・その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報

(2)利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

利用者が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
 ・当該外部サービスで利用者が利用するID
 ・その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報

(3)利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

 ・端末情報
 ・ログ情報
 ・Cookieおよび匿名ID
 ・位置情報

2.利用目的

2-1 利用者情報には、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。

2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、送料を含む商品代金の計算等本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(2)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3)本サービスにおける商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(4)本サービスに関する当社の規約、方針等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(5)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(6)上記の利用目的に付随する利用目的のため

2-3 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。

  利用目的  対応する利用者情報の項目
(1)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
 ・端末情報
 ・ログ情報
 ・Cookieおよび匿名ID
 ・位置情報

(2)当社または第三者の広告の配信または表示のため
 ・端末情報
 ・ログ情報
 ・Cookieおよび匿名ID
 ・位置情報

(3)その他マーケティングに利用するため
 ・氏名
 ・メールアドレス
 ・その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前に利用者の同意を得るものとします。
(1)端末情報
(2)位置情報

3-2 利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

4.外部送信、情報収集モジュールの有無

4-1 送料を含む商品代金の計算、商品の製作および発送その他出店者とのやり取りのために、出店者へ利用情報の提供を行います。

4-2 利用目的のため、本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下の情報収集モジュール提供者への利用者情報の提供を行います。

(1)情報収集モジュールの名称 : Google Analytics
(2)情報収集モジュールの提供者 : Google  Inc.
(3)提供される利用者情報の項目 :
 ・端末情報
 ・ログ情報
 ・Cookieおよび匿名ID
 ・位置情報
(4)提供の手段・方法 : ネットワーク通信
(5)上記提供者における利用目的 : 本サービスの利用状況の解析
(6)上記提供者における第三者提供の有無 : 下記参照
  https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

5.第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱の全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の自由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6.共同利用

当社は、以下のとおり利用者の個人情報を共同利用します。

(1)共同して利用される個人情報の項目
 ・氏名
 ・メールアドレス
 ・商品送付先
 ・その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
(2)共同して利用する者の範囲、利用者情報の管理について責任を有する者
 利用者が注文した商品を制作する出店者
(3)共同して利用する者の利用目的
 利用者が注文した商品の製作、送料を含む代金の計算、質疑応答その他関連するアフターサービスのため

7.個人情報の開示

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からの請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行い、当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
なお、個人情報の開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴しておりますのでご了承ください。

8.個人情報の訂正および利用停止等

8-1 当社は、利用者から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。
なお、合法的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。

8-2 当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。

8-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

9.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

 住  所:〒338-0001 埼玉県さいたま市中央区下落合6-15-26
      株式会社想画 ほほMギフトお客さま窓口
 http://www.sohga.jp/contact.html

10.個人情報保護方針の変更手続

当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努める
ものとし、必要に応じて、本方針を変更することがあります。
変更した場合には、本サービス上での表示によりユーザーに通知いたします。
ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。


2013年4月5日 制定